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¿Cómo anular un pedido en Amazon ya enviado o hecho por error?

Muchas veces puede ocurrirnos que solicitamos un pedido en Amazon por error y no sabemos qué hacer para revertirlo. Si deseas saber cómo anular un pedido en Amazon, solo deberás enviar la petición antes de que se envíe.

Considera  que devolución y anulación, son dos cosas muy diferentes.

Sección “Mis Pedidos”

Si hiciste una compra por error y quieres anularla antes del envío, primero tendrás que dirigirte a la parte superior derecha, donde dice cuenta y lista, te aparecerá una lista con diferentes opciones.

Le darás clic en la opción de Mis pedidos; dentro de esa opción encontrarás los pedidos que has realizados.

cómo anular un pedido hecho por error

Cancelar el producto

El siguiente paso será dirigirte al pedido que hiciste por error. Allí te saldrán varias opciones, pero la que interesa es cancelar producto. Sin embargo, si esa opción no está habilitada, significa que no podrás realizarlo.

Esto ocurre cuando ya no estás a tiempo; pero si está habilitada, significa que sí puedes hacerlo.

cómo cancelar producto en Amazon

Finalización de la anulación del pedido

Debes darle clic a cancelar producto. Una vez allí, verás una barra de opciones que tendrás que desplegar para seleccionar pedido realizado por error.

El siguiente paso será seleccionar cancelar los productos seleccionado en este pedido, aparecerá en una barra naranja en la parte inferior.

pasos para anular un pedido

Finalmente, en la pantalla emergerá que este pedido se ha canceladoSi deseas seguir comprando, bien sea en la búsqueda del pedido inicial, o cualquier otro, podrás realizarlo de inmediato al darle clic a Seguir comprando.

El procedimiento puede tardar un poco, considerando que deberás esperar a que el vendedor lo acepte. Sin embargo, siempre será recomendable que lo realices como te lo hemos explicado, cancelándolo de forma inmediata.