¿Se puede recuperar dinero de un Broker estafador?
Muchas personas se preguntan cada día si es posible recuperar su dinero de un bróker estafador. En este sentido debes saber que si es posible.
Si deseas recuperar tu dinero por estafa de un broker, debes solicitar la recuperación de capital con el servicio de recuperación. Los profesionales de este servicio te acompañarán en la comunicación con tu banco. Este método resulta ser mucho más efectivo y rápido que tratar de recuperar el dinero por tu propia cuenta.
Es importante saber que hay una gran diferencia entre los brokers regulados y los no regulados, pues recuperar el dinero de un broker sin regulación es complicado ya que se omiten una serie de directrices y leyes importantes.
También se debe diferenciar los tipos de regulación, hay buenas y malas. Si el broker tiene una buena regulación, el proceso de recuperación de dinero será más sencillo, pues este tipo de brokers toma en cuenta leyes que protegen a los clientes.
Pasos para recuperar dinero de un Broker
Es posible que un bróker te haya estafado y que te encuentres en una condición muy angustiosa, pero debes tranquilizarte, pues como mencionamos anteriormente, si es posible recuperar el dinero de un bróker.
En adelante te indicaremos los pasos o alternativas que puedes aplicar para que dentro de poco tiempo tengas tu dinero de vuelta:
Contacta con el Broker
Antes de dar cualquier paso, la mejor recomendación siempre será ponerse en contacto con el bróker. De esta manera se podrá saber si se trata de un malentendido y si hay una solución viable en tu caso.
Para ponerte en contacto con tu bróker debes aplicar los pasos siguientes:
- Elabora una descripción de la estafa con evidencias, como capturas de pantalla de tu plataforma de trading, registros de transacciones, estados de cuenta bancarios, entre otros.
- Ponte en contacto con el broker por escrito, de esta manera ambas partes pueden monitorear lo que se ha hecho.
- Solicita al broker que proporcione evidencia que respalde su explicación. Para ser más exactos, pídeles datos precisos.
- Debes dar al menos 4 semanas al corredor para explicar su posición.
Después de las 4 semanas, la disputa no se ha resuelto y el broker ha dejado de comunicarse, debes recurrir a las siguientes instancias:
- Organismo regulador de servicios financieros correspondiente.
- Compañía de procesamiento de pagos.
- A foros públicos de Forex famosos como ForexPeaceArmy o The Financial Commission.
- Banco
- Optará por aplicar un “contracargo” en caso de depósitos con tarjeta.
En la mayoría de los casos, cuando se aplican los pasos antes mencionados los corredores fraudulentos reembolsa su dinero al cliente afectado, para evitar ser llamados por las autoridades.
Pon tu queja en los foros de Brokers
Los Brokers de Forex se toman en serio los comentarios negativos en los foros de Forex y saben que muchos clientes potenciales consultan estos sitios y pueden perderlos. Por eso, muchos brokers han contratado managers para cuidar la reputación de estas compañías.
Estos son algunos de los foros de Forex más influyentes:
- Forex Peace Army (FPA)
- The Financial Commission
Consulta estos foros y verás que en poco tiempo obtendrás la respuesta deseada y el reembolso de tu dinero.
Recuperar a través de contracargo
Si has depositado fondos en el broker con tarjeta de débito o crédito y te han estafado, puedes optar por el contracargo.
Se puede iniciar la solicitud de contracargo con su banco. Se recomienda que, a la hora de completar la documentación se cite el fraude y el incumplimiento del contrato como razones por las que solicita el contracargo.
Denuncia en el organismo regulador del bróker
Los organismos reguladores supervisan a todos los brokers bajo su jurisdicción y toman en consideración todas las quejas.
Si el afectado logró probar que hubo daños, el organismo regulador tratará de resolver el problema tan pronto como sea posible. El organismo regulador se pondrá en contacto con el bróker y en vista de que esto puede poner en riesgo la licencia del bróker, lo más probable es que este acceda a realizar la devolución del dinero.
¿Cómo evitar ser estafado en un Broker?
Existen diversas medidas que se pueden aplicar para evitar ser estafado por un bróker. Es importante que los usuarios de bróker se esfuercen por conocer dichas medidas antes de comenzar a realizar sus transacciones. En adelante indicaremos cómo evitar ser estafado por un bróker:
- Conocer todas las políticas del bróker a usar. Si no las tiene, el bróker puede ser inseguro.
- Tomar captura de todos los pasos de las transacciones que realices.
- Pedir recomendaciones a tus conocidos sobre los mejores brókers a usar.
- Colocar los montos y seguir los pasos con mucho cuidado, sin prisas, de esta manera estarás más atento a lo que pueda pasar.
- No accedas a utilizar bróker que te digan que puedes emplearlos aún sin experiencia.
Estas son solo algunas de las medidas que puedes tomar para evitar ser estafado por un broker, pero de seguro puedes descubrir otras más. Aplicarlas y así te evitarás muchos inconvenientes en este sentido.