En este artículo explicaremos cómo se puede recuperar el dinero de una transferencia equivocada, y también se responderán algunas preguntas referentes a este tema.
¿Se puede anular una transferencia en caso de error?
Es posible que alguien se equivoque de destinatario al hacer una transferencia bancaria, que introduzca un importe erróneo o que envíe el dinero por duplicado. En estos casos, se puede anular una transferencia bancaria, pero se debe tener en cuenta que será más sencillo si el dinero aún no ha llegado a la cuenta del beneficiario.
La posibilidad de recuperar el dinero de una transferencia equivocada dependerá del tipo de transferencia y de si la transferencia ha llegado o no a la cuenta destino. Si una transferencia equivocada ya se ha hecho efectiva, el proceso no se llamará cancelación, si no devolución. Los tipos de transferencia que se deben tomar en cuenta son los siguientes.
Transferencia ordinaria a una cuenta de distinto banco. El plazo de cancelación dependerá de la hora de corte del banco. Si la transferencia se ha realizado antes de la hora corte, se tiene hasta esa hora para la cancelación, por el contrario, hay un margen de tiempo mucho mayor.
Traspaso entre cuentas del mismo banco. En este caso, la transferencia no podrá revertirse. El interesado debe ponerse en contacto con el beneficiario de la transferencia para solicitar la devolución.
Transferencia inmediata. Al igual que la anterior, no permite la cancelación, y en esta también se recomienda contactar con el receptor del dinero y acordar la devolución del dinero enviado erróneamente.
¿En qué tiempo puedo reclamar una transferencia equivocada?
Es común que una persona que comete un error al hacer una transferencia bancaria se pregunte ¿Cuánto es el tiempo con el que cuenta para reclamar la transferencia? En este sentido, se debe saber que cuando los envíos se hacen entre cuentas de la misma entidad, la devolución es más rápida.
Normalmente se dispone de un plazo de 1 día hábil para procedimientos digitales y 2 días para los realizados en las oficinas.
Para las transferencias inmediatas, no hay una solución sencilla. Por lo que se debe poner en contacto con la persona que recibió el dinero o los gestores de la entidad para proceder a la devolución. El plazo legal es de 10 días y la persona que ha recibido la cantidad equivocada tendrá que autorizar esta operación. Si dicha persona no tiene la voluntad de revertirlo entonces se debe utilizar la vía legal.
Métodos para cancelar la transferencia de dinero equivocado
Aunque transferir dinero a una cuenta bancaria equivocada es una situación muy lamentable, se debe tener en cuenta que existen métodos para cancelar dicha transferencia o solicitar la devolución del dinero. En adelante las conocerás:
A través de transferencias en línea
El proceso de anulación o devolución del dinero dependerá de cada banco en este sentido. Pero se debe tener en cuenta que esta es una de las mejores opciones que tienes a tu disposición que puedes aprovechar de inmediato, ya sea por internet o desde una app.
Por medio de transferencia por taquilla
Si queremos cancelar la transferencia equivocada en una taquilla del banco, se debes acudir a la oficina habitual y solicitar que anule la transferencia bancaria. Hay que tener en cuenta que es posible que te soliciten algunos datos y documentos.
Transferencias por teléfono
Si resulta imposible acudir a la oficina o no puedes emplear la vía online, puedes recurrir al servicio de atención al cliente del banco por teléfono para solicitar la cancelación o devolución. Durante el proceso, tienes que aportar toda la información de la transferencia.
Con estos consejos evitarás errores al transferir dinero
Una transferencia bancaria es algo que no se debe tomar a la ligera, antes bien se debe manejar con mucho cuidado y precaución, de esta manera se evita malgasto de dinero y pérdida de tiempo en reclamos. En adelante se indicarán algunos consejos que se pueden aplicar para evitar errores al transferir dinero:
Tener cuidado de no hacer errores tipográficos en los números de cuenta, nombres y otros datos aportados. Cometer un pequeño error puede significar una cuenta o transferencia bloqueada o que el dinero va a la persona equivocada.
Es importante revisar cada dato y dígito antes de enviar la transferencia.
Es muy importante que conozca los tipos de cambio para transferencias internacionales. La cantidad final recibida se determinará por el tipo de cambio al momento de enviar el dinero.
Si necesita enviar fondos regularmente, es mejor enviar una cantidad grande, en vez de enviar cantidades pequeñas con frecuencia. Dado que las tarifas se suman.
Trate de no enviar dinero por transferencia de prisa. Planifique con anticipación cada vez que pueda.
Trate de no hacer caso de los mensajes o sitios de mala reputación que le piden una colaboración o transferencia bancaria, pues podría ser víctima de estafa y quizás nunca recupere su dinero.