Una de las cosas que más aterran a los usuarios dentro del mundo de criptomonedas es enviar por error estas a direcciones no deseadas, y aunque generalmente se tiene mucho cuidado al hacer los envíos, la imperfección humana siempre está allí presente y por eso es posible que se caiga en este terrible error.
Si ya te ha pasado esto es posible que te preguntes si es posible recuperar el dinero de criptomonedas enviadas por error. Te alegrará saber que en este artículo te daremos la respuesta, así que mantente atento a la siguiente información.
¿Se puede recuperar las criptomonedas enviadas a una dirección errónea?
Es posible que termines haciendo un envío erróneo de criptomonedas debido a que las direcciones sean idénticas, si pones una dirección BSC en un monedero ETH, entre otros. Pero no por eso debes dar por perdido tu dinero, pues existen maneras eficaces de hacer una recuperación o devolución del dinero.
En adelante indicaremos las maneras que tienes a tu alcance para recuperar tu dinero de criptomonedas enviadas por error según las diferentes wallets:
- Pedirle al intercambio que devuelva los tokens a su dirección.
- Importar su clave privada a una billetera que admita la red BSC.
- Comunicarse con el proveedor de esa dirección, ya sea un intercambio o una billetera de custodia.
- Pide ayuda a tu proveedor de billetera o al servicio de atención al cliente.
- Recuperarlos desde una billetera compatible con BSC y Ethereum.
Estos solo algunas de las medidas que puedes tomar para recuperar tu dinero de criptomonedas de manera rápida y efectiva, pero de seguro puedes probar otras más, pues todo dependerá de la billetera que manejes.
Pasos para recuperar el dinero de criptomonedas enviado
Es posible que estés muy preocupado debido a que hiciste un envío de dinero en criptomonedas erróneamente, pero es importante que te tranquilices y te concentres, pues esto es algo que se puede solucionar aplicando unos sencillos pasos.
Si transfieres dinero en criptomonedas a una red incorrecta de Binance te resultan útiles aplicar los siguientes pasos para recuperarlo:
Conocer las redes de origen y destino
Es muy importante conocer las redes de origen y el destino de tus tokens. Por ejemplo, si has enviado dinero desde PancakeSwap (red BSC) a una wallet personal MetaMask (ERC-20 de ETH), la transacción se ha realizado en la dirección indicada, pero a una red equivocada. Saber esto te ayudará a entender el siguiente punto.
¿Monedero custodio o no custodio?
Debes averiguar si el destino era un monedero custodio o no custodio. Si la dirección destino está en un monedero custodio, debes asegurarte de que ese monedero acepte tokens BSC (BEP-20), de ser así, habilita esa red y recuperarlos. Si el monedero custodio no aporta ese soporte, abre un ticket y explica tu caso.
Si la dirección destino es un monedero no custodio (como MetaMask), bastará con agregar la nueva red y recuperarás tu saldo.
¿Posee servicio al cliente la plataforma utilizada?
Pide ayuda a tu proveedor de billetera o al servicio de atención al cliente del exchange. Esta ha sido una de las alternativas más usadas por los usuarios, pero debes tener en cuenta la posibilidad de que no sea posible recuperar tus fondos.
Plataformas que permiten recuperar las criptomonedas enviadas por error
Aunque no lo creas son muchas las plataformas que te permiten recuperar las criptomonedas enviadas por error. Debido a que es común que los usuarios cometan este tipo de equivocaciones. En adelante hablaremos de algunas de ellas.
Trezor
La empresa de carteras frías Trezor ha desarrollado una herramienta ideal para recuperar criptomonedas enviadas a direcciones erróneas. Al activarse SegWit en la red Bitcoin, se implantaron nuevas cuentas a las carteras que permiten usar direcciones de BTC con P2SH.
Binance Bridge
Binance Bridge convierte los activos entre blockchains. Solo se requiere conectar MetaMask o Binance Chain Wallet y elegir lo que se desea transferir. Es importante tener en cuenta que se necesita BNB para las comisiones de gas de BSC o ETH para las comisiones de gas de Ethereum.
Además de estas opciones, también tienes la oportunidad de hacer una conversión manual en Binance. Para conseguirlo se debe enviar la criptomoneda de vuelta a Binance. La red de depósito en la billetera spot de Binance debe coincidir con la blockchain en la que se encuentra el token. Después se podrá enviar correctamente a una billetera externa.