El “paro” o prestación por desempleo, que se pide al perder un trabajo es abonado por el Servicio Público de Empleo Estatal, más conocido por sus siglas, SEPE, un organismo autónomo adscrito al Ministerio de Trabajo y Economía Social que se encarga entre otras cuestiones de pagar también los subsidios y las ayudas extraordinarias.
Aunque suelen ser muy puntuales es realizar los pagos, en especial debido a la situación sanitaria, puede haber casos en los que pasan los días y no tienes ni noticias del dinero. Los motivos pueden ser diversos y aquí vamos a contarte como solucionarlo.
¿Qué es y cuándo se cobra el paro?
El Paro es una protección económica a la que puede acceder toda persona que haya trabajado y cotizado durante, como mínimo, un año desde que empezó a trabajar o desde la última vez que percibió esta prestación.
La cantidad que se cobra de prestación dependerá de las bases de cotización que el trabajador haya tenido en los últimos seis meses en los que ha trabajado, a la que se aplica un porcentaje con unos topes máximo y mínimo.
El SEPE suele pagar el paro entre los días 10 y 15 de cada mes.
¿Cómo reclamar si te pagan mal el paro?
Si sospechas que te están pagando mal el paro, lo primero que debes hacer es consultar la información disponible sobre tu nómina de desempleo que está en la web oficial del SEPE. En el sitio hay un acceso para verificar el detalle de tus prestaciones.
Revisa también la notificación de la concesión de las ayudas que le envió el SEPE, pues cuando aprueban una prestación, envían al trabajador un comunicado informando el importe mensual que cobrará y el tiempo durante el cual se le ha reconocido esa prestación.
En la misma web incluso hay un programa de autocálculo de prestaciones, que sirve para hacer una simulación de lo que deberías cobrar, según cotizaciones, duración de los contratos, etc.
Ten en cuenta que las prestaciones por desempleo llevan retenciones de IRPF, dependiendo de las circunstancias personales y familiares de cada trabajador, por lo cual, lo que se ingresa efectivamente en el banco puede ser una cantidad menor de la que se debería cobrar teóricamente.
En caso de que todos los meses se haya cobrado una cantidad fija y de repente un mes se cobra menos de lo habitual, lo primero que debes hacer es consultar tu expediente online, para ver si hay alguna sanción o se ha modificado la situación de tu demanda de empleo.
Si has sido sancionado, has comenzado a trabajar o no has renovado tu demanda de empleo, ello repercutirá en la cantidad a cobrar.
Si después de hacer todas las comprobaciones, llegas a la conclusión de que el cálculo del SEPE no ha sido correcto, hay que contactar con los gestores del Servicio Público de Empleo.
Alternativamente puedes llamar telefónicamente a las oficinas del SEPE, pedir una cita previa por la web o bien comunicar la incidencia a través del formulario de pre-solicitud.
Si el SEPE confirma que el pago no ha sido correcto, recalculará las cantidades pendientes y las abonará al trabajador en el pago de la próxima nómina mensual, a comienzos de mes
¿Cómo se calcula la cuantía del paro?
Para calcular la cuantía del paro hay que distinguir entre los distintos tipos de prestaciones; prestación contributiva normal, prestación por ERTE, de un subsidio o de una ayuda extraordinaria, ya en cada una de ellas se pagan distintas cantidades.
En el caso de la prestación contributiva, que es lo que comúnmente se llama Paro, la cantidad que se cobra dependerá de las bases de cotización que el trabajador haya tenido en los últimos seis meses (180 días) en los que ha trabajado, a la que se aplica un porcentaje: 70% los seis primeros meses de la base reguladora y luego el 50% de la misma.
Esta a su vez, tiene unos topes máximos y mínimos, de tal modo que no se puede cobrar por encima o por debajo de estos límites. El tope mínimo en 2022 es de 579,02 euros mensuales. El tope máximo depende de si tiene responsabilidades familiares:
Prestación contributiva máxima sin hijos:1.182,16 euros.
Prestación contributiva máxima con un hijo: 1.351,04 euros.
Prestación contributiva máxima con dos o más hijos: 1.519,92 euros.
Estos límites que vemos aquí son para los trabajadores a tiempo completo. Si los contratos son a tiempo parcial hay que hacer el cálculo de los topes de forma proporcional.