Binance es una plataforma muy útil que sirve como billetera para docenas de criptomonedas diferentes. En esta web puedes hacer todo tipo de transacciones, desde cambiar algunas criptomonedas por otras, hasta intercambios con dinero fiat o moneda nacional.
A pesar de ser una plataforma excelente, no se descarta que en algún momento puedas presentar algún problema. ¿Qué pasa si no puedo retirar dinero de Binance? Aquí tienes las posibles causas y sus soluciones.
¿Binance puede bloquear mis fondos?
Binance dispone de múltiples medidas de seguridad para tu cuenta, sin embargo, es posible que en algún momento esta pueda ser bloqueada por algún motivo. Generalmente es una situación difícil, y lo mejor que puedes hacer en estos casos es comunicarte con el soporte de Binance para resolver el problema.
- Puedes hacerlo con una en la web oficial o a través de su chat. Ten en cuenta que el personal de Binance no te pedirá información personal como contraseñas o datos de cuenta. Recuérdalo como precaución con posibles estafas.
En caso de querer desbloquear la cuenta por otro método, puedes intentar presionar sobre el botón de “desbloquear” en la web oficial de Binance y rellenar el cuestionario a continuación. Después de este proceso, llegará a tu correo un mensaje con la opción de confirmar la reactivación de tu cuenta Binance.
Causas porque Binance no permite realizar retiros
Hay múltiples causas para que una cuenta Binance sea bloqueada- Una de las más comunes es la suspensión por mantenimiento, donde no hay que preocuparse demasiado, ya que es algo temporal.
Sin embargo, existen otros tipos de bloqueos que no permiten hacer transacciones desde tu cuenta pueden afectarte:
- Aplicación de la ley
- Protección ante ciertos movimientos
- Verificación de identidad.
Estos bloqueos suelen ser experimentados por varios usuarios, pero es algo que se soluciona de manera sencilla.
Binance es una excelente plataforma, pero muy pocas veces puede presentar errores de retiro por retrasos donde las transacciones pueden tardar más de lo normal. Y, por supuesto, se necesite un mantenimiento que implique suspender temporalmente los retiros de dinero.
Otras razones por las que puedes no tener habilitada esta opción pueden ser las siguientes:
No has verificado tu perfil de usuario
Este es un paso primordial para empezar a retirar tu dinero de Binance. La falta de este paso puede darle a entender al sistema que son acciones sospechosas. Sin la verificación necesaria, Binance no te dará la opción de retirar algún porcentaje de tu dinero o adquirirlo desde la página.
No posees los fondos suficientes
Este es el problema más común con el que podrías encontrarte. Si deseas hacer algún retiro en dinero fiat o alguna transacción con criptomonedas, no podrá efectuarse si no tienes el fondo adecuado para completar la acción, además de pagar cierta comisión de ser necesaria.
Has realizado un cambio las últimas horas
Esto se debe a que los retiros pueden tardar un tiempo en confirmar la transacción a través del sitio. En situaciones normales, transacciones hechas con Bitcoin pueden tardar hasta 30 minutos en hacerse efectivas en su destino. Cada transacción tiene un tiempo distinto, así que no deberías preocuparte.
Has violado algún término de condiciones
Al desacatar algún término o condición del sitio, según su gravedad, Binance puede decidir desactivar la función de transacciones o comercio temporalmente. Esto puede ir desde desactivar la función de retiro hasta congelar la cuenta en su totalidad, además de sus asociados.
¿Cómo reactivar nuevamente el retiro en Binance en 2024?
En ciertas situaciones, para asegurar la seguridad del dinero almacenado, Binance suspenderá por un máximo de 48 horas cualquier retiro en la plataforma. Un ejemplo de esta restricción ocurre cuando cambias la contraseña, la función se reactivará pasado el tiempo de restricción.
En caso de ser un error o información faltante en tu registro o datos personales, lo mejor será contactarte con el soporte de Binance para continuar con tu verificación.
Si tu monto de retiro está limitado, puede deberse a que falta algún paso, tal como la verificación facial en el apartado de “verificación personal”. Como un consejo de seguridad, también puedes activar la 2FA o autenticación de dos factores para mantener tu cuenta segura y poder realizar retiros sin ningún problema.